Envios
FORMAS DE ENTREGA:
Todas as nossas entregas são feitas via Correios nas modalidades PAC e SEDEX, o custo e o prazo para cada uma das opções será calculado em nosso site, no ato da compra.
PRAZOS:
A postagem do produto acontecerá em até 12 dias úteis, contados a partir da identificação do pagamento. Após o pedido ser despachado, o prazo de entrega seguirá a tabela dos Correios, que varia conforme região e CEP.
Prestenção: Pedimos que fiquem atentas ao preencher os seus dados de endereço de entrega. Nos casos de fornecimento de endereço incorreto, assim como, quando não houver quem receba a encomenda nas 3 tentativas efetuadas pelos Correios, o pedido retornará para o endereço da Causei. Nesses casos, será necessário realizar uma nova cobrança de frete para o reenvio do produto.
RASTREAMENTO:
Após efetuarmos a postagem do pedido nos Correios, entraremos em contato por e-mail informando que o seu pedido foi enviado e seu código de rastreio estará disponível na área do cliente do nosso site.
Você poderá acompanhar o trajeto da sua encomenda atravé do site dos Correios.
Link: http://www.correios.com.br/rastreamento
PEDIDO ATRASADO:
Após a postagem do pedido, o prazo e a entrega são de inteira responsabilidade dos Correios. Por isso, não temos como intervir em casos de atraso. Não nos responsabilizamos por envetuais greves, assim como não realizamos ressarcimentos em casos de atrasos na entrega.
Mas, estamos sempre disponíveis para tentar ajudar, você pode entrar em contato com a gente explicando o ocorrido pelo e-mail causeicausando@gmail.com, assim podemos te ajudar a registrar uma reclamação junto aos Correios. O prazo para abertura desta reclamação é de, até 30 dias, contados a partir da data prevista de entrega.
RETIRADAS EM LOJA:
Clientes residentes em Recife (e proximidades) podem optar pela retirada em nossa loja física.
Para escolher essa opção é muito simples, no ato da compra, você só precisa selecionar a opção "retirar na loja".
Endereço da Loja:
Casa Moinho - Rua do Futuro, 177 - Graças - Recife, PE.
DÚVIDAS:
Ainda tem alguma dúvida sobre os nossos prazos e entregas?
Entra em contato com a gente!
E-mail: causeicausando@gmail.com